Shopifyのセキュリティ診断｜ECサイトで確認すべきリスク

「Shopifyを使っているから、店舗のセキュリティはすべて任せられる」と考えていませんか？

ShopifyはECサイトの土台となる部分を管理してくれますが、店舗側で追加したアプリや変更したテーマ、独自のフォーム、外部サービスとの連携などは、自社でも確認しておきたい部分です。

サイトが問題なく動いていて、いつも通り注文を受けられていれば、「特に問題はなさそう」と感じますよね。

ですが、画面上では正常に動いていても、外部から悪用される弱点がないかどうかまでは、見た目だけでは判断できません。

この記事では、Shopifyを利用している店舗でもセキュリティの確認が必要な理由や、自社で確認したいポイント、Webセキュリティ診断で確認できる範囲をご紹介します。

セキュリティー診断さん

うちのECサイト、Shopifyだから安心だって思ってたけど、そんな単純な話でもないのかな…？ お客様の情報がもし漏れたらって考えると、かなり怖いよね…

Shopify利用店舗でも確認が必要な理由

Shopifyは、ECサイトを運営するための基盤を提供し、その部分を継続的に管理しています。

ですが、店舗ごとに追加したアプリや変更した機能まで、すべてShopify側に任せられるわけではありません。

たとえば、必要な機能を増やすためにアプリを追加したり、ブランドに合わせてテーマや購入までの流れを変更したりすることがあります。

問い合わせフォームや会員向け機能を追加したり、在庫管理や顧客管理サービスと連携したりする店舗もあるでしょう。

こうした変更は店舗運営に必要なものですが、追加する機能や連携先が増えるほど、安全性を確認したい場所も増えていきます。

大切なのは、「Shopifyだから安全・Shopifyだから危険」と考えることではありません。

Shopifyが管理する部分と、自社で追加・変更した部分を分けて考えることがポイントです。

自社で変更した部分をチェックしてみる

次のような変更をしたことがある場合は、一度安全性を確認しておくと安心です。

• 店舗へ複数のアプリを追加した
• テーマや商品ページ、購入までの流れを変更した
• 問い合わせフォームや会員向け機能を追加した
• 在庫管理、顧客管理、配送などの外部サービスと連携した
• 制作会社や運営担当者が変わり、管理権限を見直していない

変更後も商品が表示され、問題なく注文できていれば、店舗運営には支障がないように思えます。

ですが、「きちんと動いていること」と「外部から悪用される弱点がないこと」は別の話なのです。

アプリや独自機能の安全性が気になる場合は、Webアプリ脆弱性診断ツールと診断サービスの違いも参考になります。

管理権限についても見直しておきましょう。

退職した担当者や以前依頼していた制作会社の権限が残っていないか、現在の担当者に必要以上の権限を与えていないかを確認してみてください。

セキュリティー診断さん

Shopify自体が安全でも、自分で追加した機能が原因で危なくなることがあるの？ 知らなかった…！

セキュリティ問題が店舗運営に与える影響

ECサイトでは、お客様の氏名や住所、連絡先、注文内容など、さまざまな情報を扱います。

カード情報をどこで保存・処理するかは決済方法によって異なるため、必ずECサイト内に保管されているとは限りません。

それでも、店舗独自の部分に問題があれば、顧客情報への不正アクセスや不正な表示、別ページへの誘導、購入手続きができなくなるといったトラブルにつながる可能性があります。

問題が起きれば、一時的に販売を止めるだけでは済まないかもしれません。

原因の調査や購入者への案内、問い合わせ対応、制作会社への修正依頼など、普段の店舗運営とは別の対応も必要になります。

お客様が安心して買い物できる環境を保つことは、顧客情報だけでなく、店舗の信用や売上を守ることにもつながるのです。

自社だけでは見つけにくい弱点はWeb診断で確認

Webセキュリティ診断では、診断対象に指定した店舗サイトや、入力フォーム・ログインなどのWeb機能、外部からアクセスできるAPIに、悪用につながる弱点がないかを調べます。

こうした弱点は、サイトが普段どおり動いていても、見た目だけではなかなか気づけません。

自社だけでは判断しにくい部分を診断サービスに任せれば、問題がある場所や、どこから対応すべきかを把握できます。

なお、Shopify自体の基盤や社内PC、利用しているアプリ、担当者の管理権限などは、Webセキュリティ診断とは別に見直す必要があります。

診断で問題が見つかったら、修正は制作会社や開発会社へ相談しましょう。

それぞれ、次のように分けて考えます。

初めてのWeb診断にも使いやすい『セキュリティー診断さん』

Webセキュリティ診断を初めて依頼するときは、「費用や手続きがわかりにくそう」と不安に感じる方もいるかもしれません。

AI技術を活用した『セキュリティー診断さん』は、料金体系がわかりやすく、見積もり不要で申し込めるため、初めてでも始めやすいWebセキュリティ診断サービスです。

自社のWebサイトに弱点がないかを診断し、問題が見つかった場所や危険度を確認できます。

診断結果は制作会社や開発会社にも共有しやすく、技術的な知識がなくても、どこを優先して直すべきか相談しながら対応を進められます。

「まずは自社のサイトに問題がないか知りたい」という場合に、取り入れやすいサービスです。

まとめ：Shopifyを安心して使い続けるために

Shopifyを安心して使い続けるためには、自社で追加・変更した部分も含めて、安全性を確認しておくことが大切です。

「技術的なことまで自分たちで調べるのは難しい」と感じるときは、自社だけで無理に判断せず、専門的な部分をWebセキュリティ診断に任せましょう。

お客様の情報と、安心して買い物できる環境を守るためにも、まずは店舗の公開部分に弱点がないか調べておくことが大切です。

『セキュリティー診断さん』なら、専門知識がなくても、Webサイトの弱点を手軽に診断してもらうことができます。

Shopifyを安心して使い続けるために、まずは診断から始めてみませんか？

セキュリティー診断さん

ヨシ！ まずは診断で、どこが危ないかハッキリさせることから始めてみるよ(๑•̀ㅂ•́)و✧